Unser Planungsservice für Ihr Zuhause – Schritt für Schritt

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Unser Planungsservice für Ihr Zuhause – Schritt für Schritt
Vom ersten, kostenlosen Beratungstermin mit Ihrem Designer bis zum großen Tag der Lieferung: Hier zeigen wir Ihnen, worauf Sie sich freuen können, wenn Sie unseren Planungsservice in Anspruch nehmen.

Ihre erste Beratung

Am Anfang steht ein persönliches Gespräch mit einem unserer Designer in einem Neptune-Store Ihrer Wahl oder per Videoanruf. Hier erzählen Sie uns von Ihren Ideen, Wünschen und Bedürfnissen. Ihr Designer führt Sie durch unsere Kollektionen und beantwortet alle Fragen, die Sie in diesem frühen Stadium haben. Dieser Termin dauert in der Regel etwa 60–90 Minuten und ist für Sie kostenlos.

Fulham Store living

Der kreative Vor-Ort-Besuch

Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden, kommt Ihr Designer danach für eine gründliche Design-Session zu Ihnen nach Hause. Diese dauert in der Regel – je nach Größe Ihres Projekts – zwischen mehreren Stunden und einem ganzen Tag. Gemeinsam gehen Sie Farbpaletten, Muster, Textilien und Grundrisse durch. Außerdem wird Ihr Designer Ihren Raum exakt vermessen. In dem Moment, in dem er Ihr Haus wieder verlässt, hat er ein kristallklares Bild davon im Kopf, wie Ihr Raum aussehen soll.

Olive-Ink mood board

Ihre Designpräsentation

Wenn Ihre Entwürfe fertig sind (in der Regel etwa zwei Wochen später), laden wir Sie wieder in den Store ein, um Ihnen Ihren Raum vorzustellen und letzte Änderungen vorzunehmen. Am Ende haben Sie ein Moodboard, eine Mustertafel, eine maßstabsgetreue Skizze und ein detailliertes Angebot. All diese Dinge helfen Ihnen dabei, nachzuvollziehen, wie Ihr neuer Raum aussehen wird.

Wenn Sie zufrieden sind, erteilen Sie den Auftrag und wir setzen unsere Räder in Bewegung. Wenn Sie alles mit nach Hause nehmen und noch einmal darüber schlafen möchten, kommen Sie einfach wieder, wenn Sie bereit sind.

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Der große Tag

Halten Sie Ausschau nach dem Neptune-LKW – wir sind schon unterwegs und liefern Ihnen alles in einem Zug anstatt in mehreren Teillieferungen. Unser Team packt Ihre Möbel aus, baut sie zusammen und positioniert sie an Ort und Stelle. Im Anschluss entsorgen wir die gesamte Verpackung fachgerecht zur Wiederverwertung. Auch Ihr Designer wird vor Ort sein und Ihr Zuhause so gestalten, dass Sie sich bei unserer Abreise nur noch zurücklehnen brauchen und genießen können.

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